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我發現自己變成了一個刺蝟,把所有的憤怒鼓成一顆充滿刺的球,到處碰撞。
今天媽打電話來問我工作如何,我說我累死了,我必須不停不停地罵人,因為工廠不能完成我要的任務。我必須時時刻刻地盯著他們,因為他們總是會在我千叮嚀萬囑咐的狀況下依舊出錯。
媽說,妳什麼時候學會罵人了?
媽,我也想知道什麼時候我脾氣變得這麼糟?
我罵完人,我自己也哭了。
對方是個好好先生,說話總是溫和有禮。他有老婆有小孩,年紀也比我大,當我用著嚴厲不耐煩的語調,我也想著他的尊嚴。
最糟的是,當我這樣發完脾氣,事情依舊沒有任何改善。
我回想,客人一定比我更著急,但是他們的語氣很少這樣激烈。尤其是我最愛的CEO, Sky, 他總是感謝著我們為他們所做的一切,雖然不盡完美,當我看到他表達的謝意,就算爛攤子堆在眼前,我只有一種我必須為他賣命的熱火燃燒。相對的,另一個CCO, Joshua, 當他的request mail過來,就是一貫的冷調,於是我不自覺地把他的case往後挪。
我想我的供應商一定也是這樣感受著的
我不想當一個刺蝟,就算這個工作這個世界不如我意,我不想讓它變得更糟
陶子說,現代人最缺乏的就是『愛』,因為沒有愛,所以我們不懂體諒。
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